제19대 국회의원선거 대비

인터넷서비스 로그분석 용역사업 과업지시서

2012.  3.

(정보화담당관실)

□ 목  적

본 과업지시서는 중앙선거관리위원회의 인터넷서비스 로그분석 용역사업과 관련하여 중앙선거관리위원회(이하 “갑”이라 한다)와 계약업체(이하 “을”이라 한다)간에 체결되는 사업계약서 내에 명시되지 않은 부분에 대한 조건 등 사업수행 상 이행되어야 할 세부내용을 규정함에 있다.

□ 개  요

□ 사업명 : 인터넷서비스 로그분석 용역사업

□ 사업기간 : 2012. 3월 中旬부터 ~ 선거종료시까지(약 1개월정도)

※  ‘12. 3. 17.이후 휴일근무(약8일)도 포함

□ 사업내용

- 인터넷 선거정보시스템에 대한 동시접속자수, 사용자 성향, 응답시간, 최고치 분석, 에러현황 및 가용성 측정

- 24시간 웹 서비스 접속 현황 및 응답속도 모니터링

- 접속 성향 등 분석 결과가 기존 선거와 비교 가능하도록 하여 향후 운영지표로 활용

구 분		수 량	웹솔루션	비 고
선거정보시스템	대국민용	17대	WebtoB / Jeus	사업대상 서비스는 위원회의 사정에 따라 추가되거나 변경될 수 있음
	위원회용	2대
	모바일	2대
선거관리시스템	위원회용	2대
	정당․후보자용	2대
	읍․면․동용	2대
정당․정책정보시스템		2대
중앙 홈페이지	일반 PC용	2대
	모바일	2대

□ 사업대상 : 총 9개 서비스

3. 일반사항

□ 본 과업지시서에 명시된 모든 사항은 최소한의 조건만을 규정하였으므로 “을”은 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리상 문제가 발생하지 않도록 조치하여야 한다.

□ “을”은 계약일로부터 7일 이내에 “사업수행계획서”를 제출하여야 하며, “사업수행계획서”에는 사업수행일정, 사업수행조직, 장비‧인력 투입 계획 및 명단, 이력서, 보안서약서, 로그분석 방법론, 사업수행실적 등이 포함되어야 한다.

□ “갑”은 “사업수행계획서”의 내용이 사업의 목적에 미흡하다고 판단되면, 사업 내용에 대해 추가 지시할 수 있으며, “을”은 이에 따라야 한다.

□ “을”은 사업수행 과정상 발생하는 문제점은 “갑”과 협의하여 조정․보완하여야 한다. 또한 사업수행 중 내용 변경이 불가피할 경우에는 “갑”과 사전 협의하여 변경할 수 있다.

□ “을”은 사업추진, 품질보증 등 사업의 차질 없는 수행을 위하여 성실히 사업에 임하며, “갑”의 관리‧감독에 따라야 한다.

□ 기술지원 인력 변경 또는 계약기간의 변경 등 계약내용의 변경이 필요한 경우 별도의 합의서나 변경계약서를 작성하여야 한다.

□ 사업 완료 후에라도 “을”의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 손해에 대하여는 “을”에서 변상 조치해야 한다.

4. 세부사업 요구사항

□ 접속 로그 분석은 서버프로그램이 생성한 로그를 기본으로 하되 필요한 경우 별도의 전문 프로그램을 이용할 수 있다.

□ 접속 로그 분석 범위는 동시접속 사용자수, 사용자 이용 성향(패턴), 페이지별 응답시간, 피크 시 접속자 수 및 응답시간, 에러 현황 등을 포함하여야 한다.

□ 접속 로그 분석과 병행하여 로그 분석 결과의 활용성을 높이기 위한 서버자원에 대한 모니터링 및 결과 분석을 수행하여야 한다.

□ “을”은 사업기간 중 대상 서비스에 대한 실시간 가용성 및 응답시간 측정을 지원하여야 한다.

□ “을”은 로그분석에 필요한 로그분석시스템(HW 및 S/W 등)을 “갑”이 지정한 장소에 설치․운영하여야 한다.

□ 인터넷 웹로그 및 모바일 접속로그를 구분하여 분석․제공하여야 한다.

□ “을”은 최종결과 보고시 “갑”이 제공하는 제17대 대통령선거, 제18대 국회의원선거 및 제5회 동시지방선거 로그 분석 결과와의 비교 분석 자료를 포함하여야 한다.

□ “을”은 접속 로그 분석 결과를 일일보고하되 최종결과보고서는 사업종료 후 7일 이내에 5부 이상(칼라 인쇄, CD 1매 포함) 제출하여야 한다.

5. 인력지원

□ “을”은 본 사업 수행에 필요한 기술과 경험을 가진 인력을 투입하여야 하며, 그 행위에 대하여 책임을 져야 한다.

□ “갑”이 본 사업 수행에 부적합하다고 인정하는 인력의 교체를 요구할 때에는 즉시 교체하여야 하며,  “갑”의 승인없이는 재투입할 수 없다.

□ 투입되는 인력은 1인 이상의 중급기술자 이상 등급으로 사업기간동안 상주 지원하되, 작업시간은 “갑”과 협의하여 정할 수 있다.

□ 투입인력의 등급은 「엔지니어링산업 진흥법 시행령」제4조에 따른다.

6. 책임 및 보안

□ “을”은 본 사업의 관련 정보를 “갑”의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 권리의무를 양도하거나 하도급 할 수 없다.

□ “을”은 사업 수행중 취득한 “갑”의 시스템 내부구성, 네트워크, 데이터 등 일체에 대하여 보안을 유지하여야 하며, 이에 따른 문제발생시 “을”이 모든 민·형사상 책임을 진다.

□ “을”은 사업수행에 따라 산출되는 관련자료 및 기록에 대해 “갑”의 승인 없이 타인에게 제공, 대여 등을 할 수 없으며, 사업 완료 후 반납하여야 한다.

7. 이의에 대한 협의

□ “을”은 본 과업지시서에 명시되지 않거나 해석에 이의가 있는 사항, 사업 목적 달성이 불가능한 부분이 발생할 경우에는 “갑”에게 해결 방안을 제시하고, 서면 보고 후 조치하여야 한다.

□ 본 과업 지시서에서 정하는 것을 제외하고는 “갑”과 “을”은 상호 협의하여 결정하며, 본 사업에 관한 소송 관할법원은 “갑”의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.